Servicegedanken - Kosmetikinstitut Relaunch

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PHILOSOPHIE
 
Im Mittelpunkt unseres Denkens und Schaffens stehen Sie. Das bedeutet, dass wir unser Unternehmen mit den Augen unserer Kunden betrachten und als Team auf Ihre Bedürfnisse reagieren, um Ihre Erwartungen zu erfüllen oder zu übertreffen.
Wir erreichen dies durch permanente Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter und durch eine hervorragende Dienstleistungs- und Produktpalette.
Wir streben nach Perfektion und richten unser Tun und Handeln ganz individuell auf unsere Kunden aus.
Denn wir wollen Sie langfristig begleiten.
 
SERVICEGEDANKEN
TOP!
Unsere Räumlichkeiten sind hell, modern und bieten eine angenehme Atmosphäre. Im Wartebereich finden Sie Prospekte aber auch viele interessante Infos rund um unser Institut. Sowohl die Behandlunsplätze als auch die Kabinen sind modern eingerichtet und haben einen hohen Wohlfühlfaktor.
Für das Wohl!
Sie müssen noch etwas warten oder wünschen ein warmes Getränk?
Unsere Kunden bekommen jederzeit einen  frisch gemahlenen Kaffee mit BIO-Milch.
Natürlich bieten wir Ihnen auch feinste Teesorten in Bioqualität an egal ob Kräutertee, Früchtetee oder Schwarztee, es ist garantiert etwas für Sie dabei.
Perfektes Team!
Wir sind freundlich und kompetent und unsere Kunden sind uns sehr wichtig, aus diesem Grund arbeiten wir immer für- und miteinander um uns so jederzeit zu helfen.
Sie haben fragen? Wir hören Ihnen gerne zu und beantworten jede Frage rund ums Thema Beauty und Kosmetik. Damit wir immer die neusten Trends erfahren,
besuchen wir regelmäßig Beauty-Messen und machen mindestens 15 externe und interne Fortbildungen im Jahr.
 
Richtige Entscheidung!
Wir bieten Ihnen zu jeder Behandlung eine absolut unverbindliche, separate Beratung. Unabhängig davon, ob Sie diese Behandlung durchführen oder nicht. Vor allem, wenn Sie was Neues ausprobieren möchten, wollen wir, das Sie die richtige Entscheidung treffen.
Bei uns sind Sie Sicher!
Wir begleiten Sie immer. Was bedeutet, dass wir Sie nicht alleine lassen, wenn Sie noch offene Fragen zu Behandlungsverlauf, Heimpflege oder Produkten haben. Wir helfen Ihnen und suchen gemeinsam Lösungen, damit Sie wirklich zufrieden, glücklich und aufgeklärt unser Kosmetikinstitut verlassen.

 
Kein Fehlkauf mehr!
Bei uns haben Sie die einzigartige Möglichkeit ALLE Produkte zu testen, egal wie oft. Ohne Kaufzwang oder ein schlechtes Gewissen. Wir wollen, dass Sie zu 100% zufrieden sind! Schluss mit Fehlkauf, bei uns finden Sie immer das richtig auf Ihre Haut abgestimmte Produkt.
Noch mehr Möglichkeiten!
Sie können sich noch nicht entscheiden?
Kein Problem! Sie haben bei uns die Möglichkeit jedes kosmetische Gerät für ein paar Wochen gegen eine kleine Kaution auszuprobieren.
So haben Sie die Chance sich richtig zu entscheiden.
Bequem zahlen!
Habe ich noch genug Geld dabei? Muss ich noch zur Bank? Denken Sie nicht nach. Bei uns können Sie ganz bequem mit der EC-Karte zahlen. Außerdem bieten wir zinslose Ratenzahlung für große Beträge. Sie können auch die Einzahlungen auf eine Gutscheinkarte tätigen und später damit zahlen. Sprechen Sie uns einfach darauf an!
Gutscheinkarte!
So haben Sie immer das richtige Geschenk parat. Mit unserer Gutscheinkarte können Sie ein Geschenk kaufen ohne heute schon entscheiden zu müssen was genau Sie schenken wollen. So ermöglichen wir Ihnen ein Stück Freiheit zu verschenken. So liegen Sie immer richtig!
Voll gespannt!
Seien Sie die/der Erste. Wir bieten das ganze Jahr absolut unschlagbare Angebote, immer zeitlich begrenzt und nur so lange der Vorrat reicht. Sehr interessant sind unsere Lernvideos, die wir exklusiv für unsere Kunden anbieten.
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